Categoría: Educación Emocional

Las Conversaciones Versátiles son aquellas en que adecuamos nuestra conversación al interlocutor y hablamos en su lenguaje.

El Aprendizaje Transformacional es cuando cambiamos nuestro modo de ser de acuerdo a nuestra nueva Personalidad y Estilo Social y como nos podemos mover de cuadrante.

No podemos transformar a las personas, solo ayudarlas a ello. Nuestro cerebro está entrenado para aprender constantemente.

Algunas veces, por no decir, muchas veces, nos encontramos en situaciones insalvables. Siempre obtenemos los mismos resultados y no sabemos porqué. Estas situaciones se pueden volver tóxicas y conflictivas.

¿Qué podemos hacer? Ver el problema con otros ojos, ponernos en otra perspectiva, aprender algo nuevo y aplicarlo, cambiar de actitud, acciones que están a nuestro alcance. Nada de esto funciona, entonces ¿qué podemos hacer? Pedir ayuda.

Un coach o mentor es una persona capacitada y entrenada para detectar esas barreras invisibles e insalvables. Nos ayudan a sobrepasar esas barreras y lograr los resultados esperados. Acompañar, facilitar el desarrollo personal, superar trabas, romper resistencias que limitan el accionar y lograr la concreción de los objetivos.

Todo este aprendizaje nos permite reconocer las conversaciones versátiles, cómo ellas son realmente y cómo debemos lograr un aprendizaje transformacional.

A lo largo del Programa de Desarrollo de Personalidad y Capacidades, y los distintos talleres, aprenderemos diversas formas de ver las cosas y cómo interactuar con nuestro mundo exterior.

El Programa instala en el participante buenas prácticas y buen uso del lenguaje y las conversaciones que le permiten desenvolverse mejor en el ámbito personal, familiar y laboral.

Las personas y los profesionales de hoy están expuestos a distractores provenientes de las nuevas formas de vida y de trabajo, la vida misma y el trabajo que emana de la transformación digital y el uso de los aparatos que no le permiten olvidarse que está conectado con el mundo de manera ininterrumpida y por lo mismo totalmente desconectado del mismo.

El participante sabe que las costumbres familiares, grupales y laborales han cambiado, que ya no es fácil concentrarse en algo distinto, conectarse a lo que aparentemente lo “desconecta” de sus obligaciones familiares y laborales. Por eso es necesario, no solo apoyar a los participantes de un trabajo de aprendizaje y de desarrollo de competencias con el trabajo mismo que él ha de vivir durante la jornada, sino también poner de manifiesto que las herramientas que le desconectan de el mismo, pueden ser usadas para conectar con esto que parece suntuario y está lleno de beneficios personales.

Para saber qué “marcha” debemos poner en cada momento es importante pasar por el “punto muerto” practicando algún ejercicio de reconexión y regeneración. Esto conseguirá que sigamos siendo eficaces (llegar al objetivo) y eficientes (con el mínimo desgaste en recursos).

La Gestión de las Emociones y los Estados de Ánimo, así como el concepto de inteligencia emocional ha ido ganando terreno en las últimas décadas y la gestión emocional nos resulta cada vez más familiar.

Está demostrado que la inteligencia emocional mejora nuestro bienestar y nuestro rendimiento.

Las Emociones como nuestros Estados de Ánimo nos controlan y nos muestran ante nuestros interlocutores.

Las emociones influyen en nuestro pensamiento, nuestra conducta e incluso en nuestra salud mental.

Cómo controlar las Emociones y que ellas no nos controlen a nosotros, parece fácil pero no lo es.

Un coach o mentor es una persona capacitada y entrenada para detectar esas barreras invisibles e insalvables.

Nos ayudan a sobrepasar esas barreras y lograr los resultados esperados.

Acompañar, facilitar el desarrollo personal, superar trabas, romper resistencias que limitan el accionar y lograr la concreción de los objetivos.

Este taller nos ayuda a reconocer nuestras emociones y nuestros estados de ánimo para ser nuevas personas.

Este taller nos ayuda a darnos cuenta de que lo que nos afecta y qué podemos hacer para gestionar nuestras Emociones y Estados de Ánimo.

articulo taller Gestión de las Emociones y los Estados de Ánimo

ficha taller Gestión de las Emociones y los Estados de Ánimo

artículo Programa Educación Emocional

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Las Conversaciones Versátiles son aquellas en que adecuamos nuestra conversación al interlocutor y hablamos en su lenguaje.

El Aprendizaje Transformacional es cuando cambiamos nuestro modo de ser de acuerdo a nuestro Perfil y Estilo Social y como nos podemos mover de cuadrante.

¿Qué podemos hacer? Ver el problema con otros ojos, ponernos en otra perspectiva, aprender algo nuevo y aplicarlo, cambiar de actitud, acciones que están a nuestro alcance.

Nada de esto funciona, entonces ¿qué podemos hacer? Pedir ayuda.

No podemos transformar a las personas, solo ayudarlas a ello. Nuestro cerebro está entrenado para aprender constantemente.

Algunas veces, por no decir, muchas veces, nos encontramos en situaciones insalvables. Siempre obtenemos los mismos resultados y no sabemos porqué.

Estas situaciones se pueden volver tóxicas y conflictivas.

Todo este aprendizaje nos permite reconocer las conversaciones versátiles, cómo ellas son realmente y cómo debemos lograr un aprendizaje transformacional.

A lo largo del Programa de Educación Emocional, y los distintos talleres, aprenderemos diversas formas de ver las cosas y cómo interactuar con nuestro mundo exterior.

Este taller nos ayuda a cambiar nuestra forma de ser, nuestra forma de hablar, para gestionar nuestras conversaciones para ser nuevas personas.

articulo taller  Conversaciones Versátiles y el Aprendizaje Transformacional

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Las Afirmaciones, Juicios y las Explicaciones pueden cambiar nuestras Emociones y luego así nuestros Estados de Ánimo.

Las Afirmaciones son aquellas declaraciones nuestras o de otros que son hechos comprobables por algún medio. Pueden ser positivas o negativas, pero siempre serán comprobables. Puedo conocer del tema que se habla, puedo investigar, puedo aprender de ello, es un hecho verificable.

Los Juicios son aquellas declaraciones que no pueden ser comprobadas y que representan la opinión de la persona que las emite. Podemos estar de acuerdo con ello o no, lo que produce las diferencias de opiniones. Estamos tomando parte de algo, elegimos cierta posición con respecto a un tema.

Las Explicaciones son aquellas declaraciones que buscan dar un sentido a algo, siempre compuesta de Afirmaciones, Juicios y resultados.

Cómo nos comunicamos, nuestras afirmaciones, nuestros juicios y nuestras explicaciones, determinarán el nivel de desempeño del equipo, del grupo familiar, del entorno cercano. La tarea de Intercambiar juicios es feedback o retroalimentación. Los estados de ánimo y las emociones le dan valor o se lo restan.

Las Afirmaciones, los Juicios y las Explicaciones pueden ser positivas, negativas, críticas, darle valor a algo, o restarle valor. Incide en la calidad de la conversación, en la calidad de las comunicaciones. Puede provocar alta reticencia a los individuos, puede exasperar los ánimos, limar asperezas, generar sinergía.

Cambiar nuestro entorno es muy difícil, si no, imposible, no depende de nosotros. Lo que podemos hacer es que nosotros cambiemos nuestra forma de comunicarnos y comportarnos. A nadie le gusta que se estén haciendo Afirmaciones y emitiendo Juicios de uno.

Cuando nuestras conversaciones generan un ambiente tóxico, el equipo no aprende, la comunidad se resiente, la familia se quiebra. El defendernos y dar explicaciones lo complica aún más.

Cuando la conversación se refiere a nuestras habilidades, a nuestro desempeño laboral, a nuestras conductas y hacemos la nuestra, limita la capacidad de cambio, de crecimiento, se resiente el aprendizaje, evitamos el cambio, dejamos de innovar, y para evitar eso, es necesario reconocer los que se está diciendo y que surja el deseo de cambiar.

Visita nuestro campus y revisa la lista de talleres disponibles.

http://campus.hcpcapacitacion.com

Resumen

Hablar y escuchar no son cosa fácil.

Por lo que escuchar activamente nos puede resultar más difícil aún, tanto si te estás preparando para tu primera entrevista laboral como si diriges una empresa importante.

Recordar detalles, entender la perspectiva general, evaluar el contenido.

Así, atender a las señales sutiles y empatizar con el hablante son las 5 áreas de atención propuestas para nuestro taller.

Por ello, cada tipo de escucha es adecuada a ciertas situaciones.

Los Estilos de Personalidad Individual, las Emociones y Estados de Ánimo, las Afirmaciones, Juicios y Explicaciones son parte del todo.

En nuestras conversaciones hay muchas distracciones que afectan nuestra escucha activa y perjudican el entendimiento y la comunicación.

Conductas adecuadas de la escucha activa son aclarar tu rol como oyente, usar elementos no verbales efectivos, respetar el silencio, parafrasear y aclarar tu comprensión reflejar los elementos no verbales del emisor y corresponderse con su emoción.

El taller La Escucha Activa, apoyado por metodologías de coaching y educación emocional, les ayudará a mejorar las habilidades de escucha activa.

Entender las dificultades, las distracciones y a desarrollar tus capacidades para comunicarte mejor con tu familia, amigos, compañeros de trabajo, con clientes y con quién sea que quieras comunicarte.

Mediante el aprendizaje logrado a partir de lecciones y ejercicios, aprenderá a conocer las bases de la Escucha Activa y cómo llevarlas a su desempeño.

Qué aprende, para qué le sirve y cómo lo va a utilizar en su trabajo, en su vida diaria, serán preguntas que se repetirán a lo largo del taller.

Se le pedirá que lleve registro de las Buenas Prácticas y de las Lecciones Aprendidas en cada momento.

Para aprobar este taller, deberá seguir todas las lecciones, seguir los ejercicios y dinámicas, responder con lo aprendido las preguntas de los cuestionarios con sus propias palabras.

Al final del taller ya podrá entender y reconocer las necesidades de su contraparte, podrá justificar la forma de sus argumentos, podrá dar mejor retroalimentación.

Podrá reconocer y proponer las Buenas Prácticas de acuerdo a las necesidades de los otros, podrá reconocer las necesidades de los demás.

Finalmente podrá definir las Buenas Prácticas en todo su que hacer al documentar las Lecciones Aprendidas.

En resumen, al final de este taller, podrá mejorar su entendimiento de la posición de los demás.

ficha taller La Escucha Activa

artículo La Escucha Activa

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